1C:CRM
Облачный продукт для повышения продаж с универсальным набором инструментов для пользователей.
Дружелюбный преднастроенный интерфейс
Функции по автоматизации рутинных операций
Возможность работы с любого устройства
Адаптивный интерфейс — понятное и удобное рабочее место
Импорт клиентской базы из внешних файлов
Настройка карточки клиента
Списки сделок (Интересов) и контактов
Сценарий продажи (Воронка продаж), создание нескольких сценариев
Помощник планирования работы (автомотиватор)
История работы с клиентом
Планирование встреч, звонков, писем и прочих задач
Календарь, синхронизация с Google календарем для работы на мобильных устройствах
Оповещения о важных событиях
Оповещение сотрудника о передаче ему нового Интереса
Автосоздание задачи для отработки сотрудником при переводе Интереса в новое состояние (этап «Воронки продаж»)
Контроль за обязательным указанием суммы продаж в Интересе
Информирование сотрудника о входящем e-mail от клиента по Интересу
Оповещение потенциального клиента о сроке ответа на его обращение по e-mail
Уведомление клиента о поступлении оплаты
Генерация повторного интереса клиенту на основании потерянного ранее интереса
Переписка в чатах с клиентами в мессенджерах Telegram, Viber
Переписка с клиентом на публичной странице в соцсети ВКонтакте
Общение по почте (e-mail)
Общение по телефону: звонок из карточки в «один клик»
Автоматическое определение клиента при его обращении по его контактной информации
Авторегистрация новой контактной информации клиентов
Контроль над продажами 24/7 из любой точки мира с любого устройства гарантирует повышения качества работы сотрудников
1С-Контрагент: сервис доступной информации для проверки клиентов и поставщиков
Управления стадиями и этапами продажи на основе документа «Интерес» и контроля состояний
Создания типовых шаблонов и сценариев продаж
Механизма «Воронка продаж» для оперативного управления и анализа цикла продаж
Отчетов «Контроль руководителя» для оценки состояния продаж
Анализа эффективности сотрудников с помощью «Отчета по сотрудникам»
Дополнительно для тарифа «ПРОФ».
Проведение sms-, email-рассылок (с помощью сервиса Unisender)
Обзвон по базе клиентов, «холодный обзвон» загруженных из файла контактов с помощью Телемаркетинга
Планирование маркетинговых кампаний, ручная регистрация источников воздействия и анализ их эффективности
Использование подсистемы показателей (виджетов) для оценки работы менеджеров и установки целей
План-фактный анализ показателей и сравнение работы менеджеров между собой
Настройка уровней доступа к базе клиентов каждому из менеджеров
Ведение Интересов по различным видам деятельности – типам услуг
Обмен данными с 1С:Бухгалтерия (документами оплаты, отгрузки, товарами и услугами, клиентами и контактами)
Формирование, поиск решений по базе знаний для ответов по электронной почте
Зарегистрируйтесь и получите 30 дней бесплатной работы в приложении!
На указанный e-mail и номер телефона будут высланы регистрационные данные.
Я ознакомлен с договором оферты
Я подтверждаю правильность введенных данных и понимаю, что если данные неверные, то доступ в сервис может быть ограничен. Я даю свое согласие на обработку персональных данных .
Начать работу
Если Вы уже используете приложения «1С:Предприятие 8 через Интернет», то для начала работы с 1С:CRM обратитесь к своему обслуживающему партнеру.
