22.11.2023
Управление нашей фирмой — новая версия 3.0.6
Планируем c 23 ноября 2023 г. начать обновление приложения Управление нашей фирмой 8 в сервисе 1cfresh.com на новую версию 3.0.6 .
Переход будем выполнять постепенно — сначала переводим часть пользователей, потом оставшихся пользователей.
Внимание обслуживающих организаций! Рекомендуем проверить работу внешних обработок, печатных форм, отчетов и расширений.
Тестовая версия 3.0.6 приложения Управление нашей фирмой 8 уже доступна для ознакомления ( ссылка ).
Яндекс Маркет, OZON и магазин ВКонтакте.
Аналитика по сегментам в списках и отчетах.
Предварительный просмотр писем.
Честная цена.
Управление бонусами.
Комиссионная торговля.
Ниже приведен перечень новых возможностей версии 3.0.6 . С подробным описанием новых возможностей с примерами и картинками можно ознакомиться на сайте ИТС .
CRM
Добавили возможность загружать информацию о товарах с OZON. Загрузить с маркетплейса можно описания, свойства, изображения и цены товаров. Есть возможность сопоставить и актуализировать существующие карточки товаров. Продавать на OZON и вести учет в программе стало удобнее. Актуальная информация о товарах всегда на торговой площадке и в программе.
Загружать товары из магазина ВКонтакте в программу теперь проще и удобнее. Появилась возможность создавать новые карточки и сопоставлять характеристики товаров. После успешной загрузки открывается список полученной информации с возможностью перехода к новым карточкам товаров. Настройки загрузки описаний товаров стали понятнее. Теперь компаниям, продающим через магазин ВКонтакте, можно быстро начать вести учет в программе, достаточно настроить интеграцию, сопоставить и загрузить товары.
Добавили возможность передавать цены товаров на Яндекс Маркет по магазинам или кабинетам. При настройке интеграции можно выбрать уникальные цены для каждого отдельного магазина или кампании, созданной в кабинете Яндекс Маркета.
Для лидов, контактов и контрагентов появилась возможность вывести в список поля с контактной информацией. Например, можно вывести адреса и телефоны для оценки степени заполнения менеджером карточки клиента. Для контрагентов и номенклатуры появилась возможность прямо в списке отобразить информацию о принадлежности к разным сегментам. По сегментам и контактной информации можно группировать информацию в отчетах. Например, менеджер может создать сегменты контрагентов по регионам и сравнить продажи по территориальному признаку.
В отчете Воронка продаж появились новые показатели с отмененными товарами. Теперь можно анализировать не только отмененные заказы, но и количество отмененных строк внутри заказа. Новая возможность позволит понять, в каких заказах, на какое количество и сумму отменяли товары. Показатели рассчитаются в разрезе состояний, что позволяет понять, на каком этапе чаще всего отменяются товары и по какой причине.
Предварительный просмотр письма доступен в списке и истории переписки без открытия и переключения на другое окно. Положение предварительного просмотра легко настраивается для удобного отображения на экране. Письма одной цепочки собираются в общую историю переписки с быстрым переходом из письма. В истории переписки можно увидеть другие события с этой темой и контактом, например телефонные звонки клиенту. Вся история взаимодействия с клиентом доступна в одном окне без дополнительного поиска связанных событий. Поиск письма стал проще и быстрее, а работа со связанными письмами удобнее. Новые возможности ускорят взаимодействие с клиентами по почте, сэкономят время менеджеров и сократят потери писем.
Интеграция с облачной АТС от Билайн бизнес. Добавили интеграцию с облачной АТС от Билайн бизнес . Облачная АТС — удобное решение для современного бизнеса, которое помогает организовать работу компании в офисе и удалённо с помощью SIP-телефонии, и легко интегрируется с CRM-системой программы. С полной инструкцией по подключению можно познакомиться в справочнике Телефония на сайте 1С:ИТС .
Появились новые возможности работы со звонками. Теперь программа может открыть текущее событие-звонок при исходящем звонке напрямую из софтфона или SIP-телефона, а не только при вызове из программы. При входящем звонке от нового абонента можно быстро создать лид. Стало возможным быстрое добавление номера абонента в список необрабатываемых номеров, а также назначение ответственного за все пропущенные звонки.
Планировать задачи в календарях со сроком «весь день» стало удобнее. Для этого в задаче сотрудника достаточно установить флажок весь день . Задачи на «весь день» передаются и отображаются во внешних календарях Яндекс, Mail.ru, iCloud, Google. Запланированные на несколько полных дней задачи отображаются в верхней части основного календаря в разделе Весь день с указанием периода.
Продажи
В документе Установка цен доступна сортировка по возрастанию либо убыванию артикулов. Сортировать можно в меню Действия .
Доработали печатную форму документа. Теперь она заполняется данными табличной части, а не расчетными. Предыдущая версия печатной формы временно доступна в меню Еще .
Для более гибкого ценообразования добавили возможность расчета цен по схемам компоновки данных за произвольный период. Установить период можно для схем компоновки: минимальные, максимальные и средние цены поставщиков.
Добавили больше возможностей управления бонусной программой для стимулирования спроса и роста продаж.
Появилась возможность увеличить продажи определенных категорий, групп или сегментов товаров. Для них можно установить, какая часть покупки доступна для оплаты бонусами. Например, для товаров с высокой маржинальностью можно установить оплату бонусами максимальной части суммы покупки, для низкомаржинальных товаров — минимальной части суммы чека.
Гибко управлять бонусной программой можно за счет изменения количества начисленных баллов за сумму покупки. Если обычно начисляется 1 бонус за 1 рубль в чеке, то теперь его можно изменить для повышения лояльности покупателей. Например, начислять 10 бонусов за 1 рубль в сумме покупки.
Реализовали возможность выбрать дату начисления бонусов: дата заказа или дата отгрузки.
Покупателю стало проще понять, сколько бонусов начислили. Реализовали округление начисленных бонусных баллов в пользу покупателя. Округление работает по аналогии с суммой в чеке.
Добавили возможность информировать оптового покупателя о начисленных бонусах. Учли особенности работы с бонусами в оптовой торговле: документы могут изменяться и проводиться повторно. Ассистент управления нашей фирмы уведомляет об изменениях бонусов ответственных за заказ менеджеров. Ответственный менеджер самостоятельно разбирается в изменениях и информирует клиента.
Работать с подарками на выбор теперь удобнее. Выбранные подарки сохраняются при пересчете скидок.
Реализовали защиту персональных данных клиентов. При оформлении новой дисконтной карты добавили возможность распечатать бланк согласия на обработку персональных данных, в программе создается одноименный документ. Новая возможность позволит фиксировать доступ к персональным данным, отзыв согласий, а также легко удалять персональные данные по требованию в соответствии с законодательством.
Комиссионная торговля
Добавили возможности комиссионной торговли для работы с маркетплейсами. Операции комиссионной торговли позволяют отразить в учете передачу товаров маркетплейсам, загрузить отчеты о продажах и рассчитать прибыль за вычетом комиссии торговых площадок.
Упростили учет продаж товаров через маркетплейсы. Теперь можно отразить выкуп торговой площадкой товаров, ранее переданных на реализацию, а также учесть возврат выкупленного товара в случае возврата покупателями.
Для реализации в расходную накладную добавили операцию Выкуп товаров комиссионером . Заполнить документ можно остатками у комиссионера. В документе Приходная накладная добавили операцию Выкупленные комиссионером для оформления возврата выкупленного товара. Для операций доступен новый обязательный для заполнения реквизит Договор комиссии . В журнале документов Комиссионная торговля появились страницы для новых операций.
В отчете комиссионера появилась возможность по команде заполнить цены передачи по выбранному типу цен и остаткам суммы расчетов. Для этого на вкладке Продажи в меню Заполнить добавлены команды Цена передачи по остаткам расчетов и Цена передачи по типу цен .
Оформлять возврат товаров, переданных на комиссию, стало быстрее и проще благодаря новой форме с информацией об остатках и доступных товарах для возврата. Новая форма доступна на вкладке Возвраты , содержит отчеты комиссионера, по которым существует остаток, состав документа, доступное к возврату и уже подобранное количество номенклатуры. Также на вкладке Возвраты появляется сообщение о необходимости заполнить информацию о предоплате для проведения документа с контролем остатков.
Комиссионное вознаграждение теперь можно ввести произвольной суммой, которая распределится пропорционально сумме продажи. Для этого в документы Отчет комиссионера и Отчет комитенту на вкладку Дополнительно добавили новый способ расчета комиссионного вознаграждения Произвольная сумма . Введенная сумма распределяется по колонке Сумма вознаграждения в зависимости от суммы продажи.
Появилась возможность отразить корректировки передачи товаров на комиссию и оперативно внести изменения. Создать документ Корректировка реализации можно на основании расходной накладной с видом операции Передача на комиссию .
Загрузка стала универсальной для любого формата файлов, легко настраивается при изменение файлов OZON. Интерфейс загрузки стал более понятным. Наименования колонок при загрузке определяются автоматически, сразу подставляются в шапку загрузки и доступны для ручной настройки. Учитывается сумма баллов за скидки. При совпадении в программе контрагентов по наименованию, ИНН и КПП информация по ним автоматически заполняется. Добавлена итоговая сумма по покупателям.
Розничные продажи
На ценниках теперь можно печатать как цену за упаковку, так и за привычную единицу изменения: килограмм или литр. Добавили возможность указывать для товара единицу измерения и коэффициент пересчета для «честной цены».
Добавили возможность получить полную информацию по чекам в двух новых отчетах: Отчет по чекам и Статистика чеков . В отчете по чекам представлена информация о количестве и сумме чеков, величине среднего чека. В отчете Статистика чеков добавляется информация по каждой кассе и виду оплаты.
Улучшили возможности информировать о начисленных бонусах непосредственно в чеке. В чек можно выводить количество начисленных, потраченных и оставшихся бонусных баллов.
Появились дополнительные возможности для привлечения внимания покупателей в чеке. Можно задать условие для печати дополнительной информации. Например, можно распечатать QR-код для перехода и регистрации в личном кабинете сайта, если покупатель не применил дисконтную карту.
Добавили возможность оплаты банковским кредитом для чеков с признаком Прием денежных средств без передачи товаров . Теперь внести аванс и предоплату можно с помощью кредита, например за изготовление мебели на заказ.
Добавили расширенный вариант справки кассира-операциониста КМ-6. Теперь для отчета о розничных продажах можно сформировать печатную форму КМ-6 с расшифровкой по видам оплат.
Рабочее место кассира (РМК)
Теперь при включенном учете по партиям есть возможность автоматически заполнить партии товаров в корзине по остаткам. Реализовали возможность установить приоритет партий: сначала свои или сначала комиссионные товары.
Данные дисплея покупателя стали информативнее. Теперь на экране отображается информация по выбранной карте лояльности: номер карты, последние цифры телефона владельца, общая сумма продаж по карте, остатки бонусных баллов и сумма покупки, которую можно ими оплатить. Информация о сумме, доступной к оплате бонусами, будет также отображаться и при переходе в одноименный режим оплаты.
Стало удобнее и понятнее работать с программами лояльности. В информационном блоке теперь отображается информация о количестве бонусов, которые будут начислены после оплаты чека.
