08.02.2021
Доски канбан в контакт-центре 1С:УНФ
В версии 1.6.24 1С:УНФ в контакт-центре появилась возможность представить список дел в виде доски канбан.
Такое представление поможет упорядочить и оптимизировать задачи.
Создавайте личные или командные доски для планирования своих дел или задач рабочей группы.
Используйте доски для обзвона клиентов, наведения порядка в ежедневных задачах или планирования мероприятий.
Создавайте отдельную доску для телемаркетинга. Такая доска позволит быстро обработать клиентскую базу и контролировать состояние работы с клиентами.
Смотрите видео:
